1. Situação original
Na minha experiência enquanto formador, apercebi-me de que, por vezes, avançava demasiado depressa na transmissão dos conteúdos. Apesar de os participantes acompanharem aparentemente a formação, a ausência de dúvidas não me permitia perceber se estavam realmente a compreender e a assimilar a informação.
2. Diagnóstico com lentes teóricas
A situação pode estar relacionada com o risco de sobrecarga cognitiva, sobretudo quando a quantidade e o ritmo da informação ultrapassam o tempo necessário para a sua compreensão. A ausência de perguntas também evidencia a necessidade de criar momentos que permitam aos participantes expressar dúvidas e acompanhar conscientemente a própria aprendizagem.
3. Micro-ação proposta
Depois de cada bloco de conteúdos, introduzir uma pausa e colocar uma pergunta aberta sobre o que foi explicado, aguardando alguns segundos antes de continuar. Dar espaço à reflexão e à participação, sem antecipar as respostas.
4. Indicador de sucesso
Observar se os participantes colocam mais questões, conseguem explicar os conceitos abordados pelas suas próprias palavras e demonstram maior segurança na aplicação dos conhecimentos.